我的WES认证完全没改变课程权重

我是陆本，课程中的思政课（毛概、思修、近纲等）和体育课的权重在WES认证中完全没改变。我的思政课和体育课成绩不好，本来想通过WES提点绩点的，不知道为什么WES会这样。
而且我们学校没门课程只给等次（如A对应4.0，B+3.7，B 3.4）而不给分数，学校成绩单算出来的总绩点居然也跟WES的一模一样。严重怀疑WES就把我们学校的语文成绩单复制粘贴了一遍……

我可以和WES argue吗？如果可以是发哪个邮箱呢?