flywire 和 transfermate的退款如何操作？有知道的吗？

交学费是通过flywire和transfermate交的，现在退款学校也只能原路退回，当初国内银行（农业银行）汇款的美元时候说是经过了 中间行，但是flywire要求退款需要提供原本的付款证明，以及 beneficiary name收款人姓名, swift code 这些信息，请问这些都是怎么操作啊，问flywire说是如果经过了中间行就要写中间行的？如果这样写的话中间行的话那国内的银行还能收得到吗？

退款好麻烦诶。。