意大利PA申根签证

楼主在等绿卡，用来申根签证。但是问题是现在怎么都预约不上面签，在prenotami.esteri.it 一注册就显示 “用户已经存在”，可是用来所有的邮箱来找回密码，又显示邮箱未注册。。
到底是什么回事，换了浏览器和电脑，就是死循环。。

谁和我的名字一样啊，生日也一样？

IT们支支招？

我发邮件给PA使馆，不回复，电话也没人接。。。
约个屁啊！！！