OPT 网申迟迟没有收到receipt notice

如题，不知道有没有小伙伴是这样的情况，5月1号开始网申，状态一直是 Case Was Received and A Receipt Notice Was Sent。 但是突然发现我一直没有收到纸质版的reciept notice，刚才查看了一下发现账户里的pdf reciept 也没有，有点方，不知道大家有没有这种情况，我可以 ask emma 来补发一个reciept 吗？还是再等等看？