F签 I94网站travel history消失

Hi 我现在持F1 OPT stem，今年四五月份时候发现I94网站上自己travelhistory没有任何记录了。就是出入境信息没有了。Most recent I94 信息都是准确的，只有travel hostory消失了
看网上大家也有遇到同样情况的，好像是需要给边境打电话。 请问大家遇到这种情况都如何处理了？？

补充内容 (2020-12-31 06:48):
我3年内应该有10-20次出境记录。
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