OPT extension一直没有receipt

湾区IT公司新人一枚，OPT 03/01就到期了。02/08号的时候把OPT extension的材料寄出，Fedex tracking显示USCIS在02/11日签收。现在已经签收了9天还是没有receipt number 和receipt. 有同事同一时间寄出的opt extension已经收到了receipt，不知道为什么我的一直没有音信。有试过打USCIS的电话和联系公司的HR，得到的回复都是继续等。因为OPT 很快到期，现在略着急。各位有没有相似的情况呢？或者有没有更好的应对方法？感谢感谢。