护照寄纽约VAC办加签 USPS in transit

请问大家usps长时间卡in transit 怎么办？12/13到usps facility NY 10022之后再无更新。给客服打了电话，并没有提供多少有用信息。说是还要等几天才能open inquiry。跑了趟邮局，寄希望能不能查到更多信息，结果还是没有。难道只能等过几天提交missing mail search 再查了？有过类似经历的请分享下吧。等得太焦虑了。。。感谢！