12月7日之后，父母十年探亲签证续签预约

最近在帮父母办探亲签证的续签。 但是好像从12月7号开始，就算是从中信银行递签也要预约了， 就像这个上面写的ustraveldocs.com。 但是在哪里预约呢？ 如果在新上线的usvisascheduling.com 上预约，貌似预约的是去大使馆面谈的时间。请问有没有人知道在这个新的系统里怎么弄？另外，打电话去中信银行，他们又说不用预约。真是搞不懂。。。