F1 PhD上海签证VO要求补充材料

如题，本人本科和研究生都是在美国读的，PhD是Biomedical Engineering。

7.30当时和VO谈的感觉还可以，特地问了我本科是不是在美国读的。他给了我那张粉单子221(g)，就是说要我把资料（比如导师CV）之类的发到邮箱去。

顺带一个问题：我资料整成一份pdf发过去后收到自动回复，我才意识到我的pdf好像有8MB但是他们要求我发的是<2MB。于是我重发了一份，但是这次没收到自动回复。我给客服（support-china）的那边发了份邮件解释了下我的情况。

不知道像我这种情况要多久？看了地里大神分析的信息，貌似也可以和学校里国际生部咨询也许学校可以询问是否可以催签。