公务员父母退休美签（旅游）申请

大家好，我是你们北边的邻居，在加拿大。这次父母过来加拿大旅游，顺便想说去美国玩一趟，但是我爸爸没有美国旅游签证，他曾经是公务员，已经退休了5年多了，我想在加拿大给他申请一个美签，这样一家人可以一起出行。
但是我面临一个棘手的问题，爸爸曾经有一本护照，上面申请过美签，爸爸当时也到了美国，不是自己申请的，是单位上给申请的，所以也不知道到底是什么类型的签证，签证的具体信息也不清楚。这本护照被收走了，并且已经过期了，也再也没有返还给我爸爸，不知所踪了。所以后来爸爸退休之后又重新申请了一本护照，这次来加拿大是用的新护照。那么问题来了，这种情况在填表的时候需要填写曾经的美签号码，我们现在填不出来要怎么办呢？
有没有朋友给些建议？先谢谢大家！